openSUSE:Kommunikáció/Hibabejelentés
Bevezetés
A disztribúcióban található hibákat bejelenteni, fejlesztési igényeket jelezni vagy javításokat küldeni az openSUSE hibakövető rendszerével, a Bugzillával lehet. A rendszer leírásával, és az érthető, megfelelően részletezett információk megadásával megkönnyíthető a fejlesztők munkája, akik így reprodukálhatják a bejelentett hibát, és gyorsabban megtalálhatják a megoldást.
Amennyiben csatlakozni szeretne a tesztelők és hibabejelentők csoportjához, olvassa el a Hibabejelentő GYIK oldalon található információkat.
Bugzilla-elérés
A Bugzilla eléréséhez látogassa meg a verziónak megfelelő oldalt:
Ezt követően lépjen be a Bugzillába ugyanazzal az azonosítóval, amelyet a Wikihez is használ.
Hibakeresés
Mielőtt elkezdené a hibakeresést, érdemes megvizsgálni, hogy a hiba nem került-e már bejelentésre, különös tekintettel a Legkellemetlenebb hibák oldalon találhatóakra. Ugyancsak érdemes a megoldásra váró hibák listáját átnézni a
Hibabejelentés
Fontos tudni, hogy a hibabejelentés és az ezzel kapcsolatos minden kommunikáció angol nyelven történik. Ha szertené, hogy valaki más kezelje hibabejelentését, akkor írjon az openSUSE magyar levelezési listájára.
Minden hiba, amely az openSUSE OSS részében található található, automatikusan megjelenik a Kereskedelmi változatban, hiszen a SUSE Linux a SUSE Linux OSS kódon alapul. A hibabejelentésnél rendkívül fontos, hogy a megfelelő verziót tüntesse fel.
Az egyes szoftverkomponensekkel kapcsolatos hibabejelentési irányelvek a wiki angol oldalán találhatók.
- Hibabejelentésnél minden egyes hibát külön jelentsen be.
- Mindig megfelelő komponenst és verziót válasszon ki a hibabejelentésnél:
- Minden letölthető SUSE Linux verzió (még az OSS verzió is) `SUSE Linux X.X' névvel található a Bugzillában (ahol az X.X a verziószámot jelöli, pl. 10.1), tehát nincs `openSUSE' elnevezésű termék. Amennyiben alpha, beta vagy RC verziókat tesztel, rendkívül fontos megadni a megfelelő verzió számát (pl. Alpha 2).
- Az 'openSUSE' névvel feltüntetett terméknév kizárólag a wikivel kapcsolatos bugok kezelésére használatos.
- Hibás termék, verzió vagy komponens kiválasztása a bejelentés nem megfelelő kezelését eredményezheti, ezért kellő körültekintéssel kell az adatokat kitölteni.
Szavazás a Bugzillában
A Bugzillában lévő szavazás nem priorizálást vagy megfelelő erőforrás ráfordítását jelzi, célja inkább a tájékoztatás. További információ a szavazással kapcsolatban a Bugzilla oldalán olvasható.
- Szavazások listája
Dokumentációval kapcsolatos hibabejelentés
A kézikönyvekkel kapcsolatos hibát az openscope.org hibabejelentő oldalán.
A dokumentációkkal kapcsolatos hibabejelentés a Bugzilla "Documentation" komponensénél végezhető el.
A man oldalakkal kapcsolatban az adott csomag karbantartójánál kell a hibabejelentést megtenni.